吉姆，你是专业人士，直接负责这方面业务，如果你认为可行，暂时就先这样吧。”
他又说道：“2002年，我们的业务会有飞速发展，这些问题都会解决。”
马克-伦道夫点出关键：“说到底，还是我们公司的实力不足。”
谢过霍斯特，罗南三人离开了联邦快递在圣何塞的物流中心，先找地方一起用午餐，顺便继续讨论上午的事情。
虽然罗南知道奈飞的发展大势，甚至了解过很多关键经营方针，但想要将这样一家公司做大，面对的困难依然有很多。
物流运输不仅仅要考虑投递到客户手中，还有顾及到客户回邮，因为客户下单时连同邮寄费用包括在内，再由奈飞向快递公司支付往返程的货运费用。
客户回邮时，无法避免自动分拣流程，所以经过一上午反复实验，吉姆-库克选用损坏率最低的封套，它由硬而轻的卡纸制成，最多能同时容纳三张光碟，一次性经过滚筒分拣机的自动流程，基本不会损坏。
但二次分拣之后，个别封套开始出现损坏情况。
考虑到运输过程中还有其他磨损等问题，实际操作中的二次分拣磨损率会更高，有更大的可能伤及到DVD碟片。
这些碟片不是罗南前世便宜到一买一大堆的盗版光盘，奈飞拿货的批发价高达15美元。
此外，还有商业运营的授权费用。
版权法早在1998年就有了数字版权补充协议，任何互联网经营商对包括短片在内的任何视频内容进行商业运作，必须向制作者或者版权所有方支付一定的许可费用。
费用没有硬性规定，可以一次性购买许可，也可以分摊到每笔租赁当中。
这与传统视频租售行业一样。
比如好莱坞公司与百事达的合作，采用的是出售DVD以及从租赁中抽成的方式。
但百事达这样的庞然大物，在好莱坞的待遇，不是奈飞能比的。