个说法”
“顾客就是上帝”女人的神色严肃起來
“作为一名服务人员在不伤到自尊不违反原则的前提下一切都得以顾客的需求为主她是说过些难听的话也会造成一点影响但你若是以此要挟人家当众赔礼道歉只会激化矛盾服务行业更讲究以德报怨用你的宽容换來顾客的醒悟远比你逞一时的口舌之快來得有用”
女子的一席话说完叶青愣在当场
秦雅芙和闫明明也有些傻眼不知道这女子是个什么來路
“权姐什么时候到的”兰海军的声音从店门口响起
“刚到时间不久”女子笑容温和的跟兰海军打招呼
“这是总部人事部的权部长”兰海军看到店里顾客不多便直接跟店员们做了介绍“大家欢迎”
他说着率先鼓起了掌
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