好,我们今天的中饭和晚饭,就都在会议室解决了。”夜泽霆直接让人把饭菜送到会议室,他们就在那里等结果,至少等到事态扭转过来之后,才能离开。

    夜七等人就要问了,“要是扭转不过来呢?”

    夜泽霆冷声回:“你最好期待能马上扭转过来,否则我们就只能在会议室过夜了。”

    夜九拿筷子挑剔着饭菜,就想找借口离开,因为拖得越久,形势就会对神夜一方越有利。那他苦心布下的这个局,就没用了。

    他道:“集团又不止药妆这一个项目,我们有必要浪费这么多时间和精力,在这上面吗?”

    “谁能承担全部的后果,就可以马上离开。”夜泽霆一句话,令所有人闭了嘴!

    他身为总裁,都能呆得住。他们底下这些人还能比他更金贵吗?就好好呆着吧。

    因为这个卖家的所在地就在晋城,而神夜与林氏在前期,对这款新产品系列做了很多宣传。所以晋城本地的购买量占了四成以上的比例。继神夜这边收货之后,晋城其他位置的买家,也陆续收到了货。

    但是很显然,他们收到的货里只有那款山寨货,而没有唐乔让人晒出去的那些多到夸张的赠品。

    于是这些买家的心里就不舒服起来,都是花一样的钱买东西,那为什么别的买家就有那么多的赠品呢?他们就去找客服理论,要求客服给他们一个说法。

    客服在最开始,当然都是客客气气地解释,还很明确地说,他们没有给任何一个顾客送过赠品。

    买家们就不干了,觉得是店家看到销量上去,就耍赖不送了。于是对他们的所谓解释很生气,直接说,如果不补赠品就给退货。

    客服只能继续耐心的解释。可是随着没有收到赠品的顾客越来越多,客服渐渐不够用了。客服的回复速度一慢,就引发了顾客的怒火。客服再想灭火,就难上加难。

    于是那些脾气不好的顾客,开始退货。反正是七天无理由退货,他们不想要了还不行吗?

    也有不差钱的顾客,和一些比较理性的顾客,想着这个产品还是要比买正品便宜很多呀,便要求客服补赠品,否则就给差评。

    客服全线崩溃!回复的迅速更慢,态度也变得越来越差!

    于是一时间,退货成风,差评如潮!

    最后逼得店家不得不出来道歉,并辟谣说,他们的产品根本没有任何赠品,还在产品页面明明白白地打出来。

    但这时买家的情绪已经按不住了,纷纷跑去质问店家,之前没有刻意强调没有赠品,现在这么做是什么意思?店家实话实说,是“对手”眼红他们,故意使的抹黑手段。

    然而这话谁信呢?

    出点问题就甩锅,本身就很没有诚信了。而且,那么多个差评,都是“对手”花钱买的吗?

    神夜集团这边掐准了晋城本市及周边较近的地方,都收到了山寨货之后,才开始在电视上正式回应,山寨货与他们正品之间的差异。

    首先神夜的发言人,晒了核心技术的专利证书,还邀请媒体去神夜的工厂,参观和拍摄了生产的过程。当然拍摄的重点,是神夜花巨资购买的机器。

    在参观与拍摄的同时,神夜方还请专家用通俗的语言介绍了这些机器和产品,究竟贵在哪些地方。

    当天是周五,一到晚上,繁华的商业街上都是人。神夜方与媒体方,直接带上正品与山寨品走上街头,去寻找敏感肌的顾客进行试用。

    因为采取的是直播的方式,顾客由屏幕前的各路看官随机来选。

    把顾客选定之后,就在她的同一张脸上,分别涂上正品和山寨品。除了顾客自己不知道哪边脸涂的是正品,其他人,包括主持人,工作人员,现场观众以及屏幕前的看-->>

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