他是做产品开发的,他最清楚网友需要在QQ上,获得什么样的情绪体验。
可是要命的是,他们一开始的推广方案太激进了,导致虽然用户数量不断增加,但是用户黏性却非常地差。
“QQ虽然通过广告创造了下载量第一这个成绩,可是由于我们的用户使用QQ的时间不长,在线时间更是非常的短,用户和用户之间,用户和平台之间还没有形成凝聚力。”
罗群接着补充道:“我们的竞争对手icq,已经在通讯网络软件这个领域上布局了大半年,他们的用户黏性非常大,而且icq也通过一定的传媒手段,培养了他们用户的使用习惯。”
“而这些,都是我们QQ所欠缺的。”
马老板听了之后,一边拧着眉头,一边看着罗群,“QQ手欠缺的,不是用户黏性,也不是用户凝聚力,更不是使用习惯,归根结底,我们所欠缺的是时间。”
看了一圈参加会议的众人,企鹅现在的高管,还是以有技术背景的人为主,由此也可以得出一个结论,企鹅为了完善这一款产品,在技术上花了不少精力和钱。
可是他们忽略了一点,那就是,产品开发出来了,用户吸引过来了,可是用户也是需要维护的,如果没有专业的部门负责用户维系,那他们的产品用户黏性就非常松散。
“我们QQ扩张速度太快了,还没有在市场上站稳脚跟,就不断地吸纳新的用户,导致用户虽然多,但是同时也会带来一种散而乱的局面,没有办法形成凝聚力和号召力。”
马老板深深地叹了一口气,QQ如何走到如今这个两难的境地,马老板最清楚不过。
是他们的投资人要求他们扩张,这也是没有办法的事情。
投资人说要在短时间内打垮icq,这是拿到那十亿美元投资款的条件,马老板看着QQ本月份萧条的数据表,心想这一次他是彻底完了。
icq这个软件用户和平台之间的联系本来就大,再加上他们现在又开发了一个新的农场游戏。
这就在一定程度上,再度加深了用户与平台之间的联系。
“就是一个农场设定的游戏而已,”赵南州继续秉持着不懈的态度,他对这种可以讨好用户审美偏好的行为,一向是不建议的。
他是一个产品开发工程师,在他的角度看来,产品开发最科学的方向,应该请最专业的人来掌控。
用户的使用习惯,应该由产品开发方来主动建立,而不是让产品来适应市场。
赵南州看着马老板,语气傲慢地说道:“要是让产品来适应市场的话,这个市场就会趋同,没有规则,如果大家都用同一套规则开发这些游戏,是不利于行业发展的。”
他的眼光放得更高,格局放得更深,不过到赵南州显然忘记了,他只是一个软件工程师,他不能决定用户喜欢什么。
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