因为赵明阳在冰箱里发现了一只蟑螂，原本这只蟑螂应该在床上的，但赵明阳发现冰箱，冰箱里还有瓜果蔬菜，那它就该在冰箱里了。
这冰箱里就不该放瓜果蔬菜，可以放饮料，放零食，但绝不能放瓜果蔬菜，即使天天更换，也容易被人做手脚。
当然，叶文舒和酒店里的员工第一个想的是赵明阳是不是故意来找茬的。
这是人的本能，这件事可大可小，尤其对于酒店而言，非常影响口碑。
赵明阳一个劲要见负责人，要不然这事没完，所以叶文舒才会专程跑过来了。
她其实可以不来的，但赵明阳不依不饶，要追究责任，结果叶文舒想过来看看到底哪里出了问题，是否真的有问题。
“你们别怀疑我是故意找茬的吧？这张卡你们认识吗？”赵明阳拿出了汪思博给他的卡，这卡一般人认不到，但叶文舒是知道的，这是一种象征，尊贵客户的象征，能被汪思博家人为尊贵客户的，那确实不可能来讹诈她们这酒店。
她迅速转变态度说道：“赵先生，这可能使我们的失职，为了补偿您，我们免费给您升级到总统套房，且把您的住宿费退了，并且为您准备了一份我们的小礼物。”
“你是这里的负责人？”赵明阳看着叶文舒问道。
“是的，这是我的名片，您有任何需要可以联席我。”叶文舒从黑色西装口袋里拿出一个名片夹，从里面拿出一张名片递给赵明阳。
“微信加一下，我记不住号码，我没有恶意要去讹诈你们，我知道你们做酒店服务的不容易，也不用升级什么的，这里住的挺好。
但我要给你们提一些意见，这样免得你们以后会出错。”赵明阳拿起手机说道。
叶文舒赶紧拿出手机主动加了赵明阳的微信，脸上流露出职业性的假笑道：“赵先生麻烦您肯提出宝贵的意见，我们一定会改正的。”
“首先，这种行政公寓模式很好，不知道谁设计的，但可以抓住大部分人住这类套房的人心，基本都是常年在外奔波，且有一定经济实力的人，这类人大部分因为事业了常年奔波，更希望有种归属感。
其实大部分人住酒店久了，不喜欢酒店冷冰冰的装修风格，感觉不到家的存在。
你们这里的装修设计，确实让人感受到了一种在家的感觉，不过你们要知道，无论是空调管道还是其他的管道，都有可能会有老鼠和蟑螂这些的进入。
而食物往往是这些害虫的最爱，尤其食物残渣，我知道你们会清洗拿进来，但也有百密一疏的时候，尤其是蔬菜，本身就容易招这类的，还有放在灶台边的米桶这类的，水果可以摆盘放桌上，尽量别放冰箱容易变质。
米桶定期更换，或者密封起来，这没什么，但尽量别把蔬菜放冰箱里，即使没害虫关注，你们冰箱做了分层，但都在保鲜里，还是容易串味的。
冰箱里可以放一些密封的罐头，饮料这类的，说真的，你们这个灶台放这里，真正住这里的，一百个客人可能只有一个会自己做饭，你们可以写需要蔬菜等食材可免费提供。
但这样还是不好的，因为只要有油烟，你们这里可能就容易留下痕迹，还是不要让人做饭最好。
你只要把灶台当个装饰品摆放这就可以了，需要做饭，让客人自己去买调味品和食材，那样他们就不会买了，你们也规避了很多麻烦。”
叶文舒点了点头说道：“谢谢您的宝贵意见，我这就去安排人处理、”
赵明阳就胡诌八道，为的就是先让叶文舒紧张，然后他又不追究，让叶文舒对他有好感，并且有一些不好意思的愧疚，加上后面说的一堆意见，又让叶文舒觉得赵明阳这人还真不是护理取闹，真的是给出了宝贵意见，再次多出了一些好感。