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陆良坐在她办公室，丢给她一堆消费者保护的一系列的材料：“这业务没法干了，越来越难做，监管的要求太严格了，以前只有监管，现在又多了一个机构来管我们。”
许小艾打开一看是消费者保护相关的要求。
“你不管哪个机构的，你只要按照文件要求去做不就行了吗？”
“你说的轻巧，你也不看看这里面的要求有多严格，首先公司各个部门都得配专职的消费者权益保护的工作人员，还要成立专门的机构来作为常设办公室，而且还要参加他们的考试，不光是普通员工要考，连中层以上和高管都得要考。”
许小艾的眼皮一翻：“考就考呗，在金融机构，这不是常规事项吗？”
“你说的容易。@·无错首发~~”陆良丢给她装订好的厚厚的一本材料：“这些600多页的内容，三天之内必须学完，全公司的人去考，如果超过20%的人不合格，那公司的消费者保护打分下调一级。”
许小艾这才知道事情的严重程度，600多页的材料在三天之内让所有的人相关人员全部学完，这难度确实有些大。
“你确定这600多页都要背吗？”
“不背你倒是做给我看看，要求每个人考试分数在80分以上，总共10道题，错二题就是80。”。