,把门关上吧!”
娄主任并不急着带他一起去院办,显然是准备先关起门开个‘家庭会议’。
“都坐吧!也没外人,就咱们四个,正好商议一下今天发生的事情。”
娄主任脸色平静,看不出喜怒。
“我让人统计了一下急诊科近半年来发生的医患纠纷事件,家属、患者辱骂医护人员事件,共发生两千一百二十六起,直接殴打医护人员,共二百零九起。差不多每天至少发生一起殴打医护人员事件。”
统计数据做得如此详实,娄主任看来已经准备有很长时间了。
连周灿都能看到的危机,身为科室主任,不可能视而不见。
“医患关系紧张,目前是医疗行业的一大顽疾。咱们急诊科属于绝对的重灾区。”
韩副主任接过话头说道。
他也是一名受害者,所以对医闹深恶痛绝。
“这么高的医患纠纷频率,简直不敢想像。也是时候发出咱们急诊科医护人员共同的心声了。”
娄主任定下了主调,吹响了号角。
许医生则是坐在那儿谨慎发言。
这也是许医生出事以后养成的习惯,从不轻易发表看法。
只要发言,必定是有矢放的。
“真要发出声音,我觉得可以拉上儿科的唐主任。儿科也是医患纠纷的重灾区。”
周灿提出一个不错的建议。
团结更多的力量来发声,威势会更强。
儿科的一些现状,他可是亲眼所见。同样到了触目惊心的地步。
有一个护士给孩子扎静脉时,因为孩子的血管太细,本身也比较胖,血管隐藏在厚厚的脂肪层下,很难看到。结果第一次没扎中,第二次准备重扎前,孩子已经在哭泣了。
护士用橡胶管束紧孩子的手臂后,拍了拍孩子的手臂。本来这只是一个很常见的寻找血管的办法。
结果,站在旁边的家属直接一拳打在护士脸上。
这还不解气,夺过针头,朝着护士手臂上扎了好几下才解气。
二十七八岁的女护士,当场就哭了。
而且是痛哭。
她不明白自己做错了什么?辛苦的救治患儿,却还要被患儿的父亲如此殴打。除了委屈,更多的是恐惧和愤怒。
周灿当时直接脱掉白大褂,冲过去把打人的家属‘制服’在地。
对待暴徒,自然没留什么情。
后来听说打人的家属仅仅只是赔五百块钱,道个歉,连拘留都够不上。
试问,在这样的环境下行医,哪个医护人员不是如履薄冰?
如果有家属心细,就会发现去儿科就诊时,只要多问几句,或者表现出对医护人员的不信任,医护人员马上就会爱搭不理,各种变相拒诊。
这真不是他们的错。
而是因为她们被家属打怕了,早已经寒了心。
“小周这个建议非常好,拉上儿科当盟友,可以更容易引起上级重视。”娄主任赞赏的看了周灿一眼。
“娄主任,我还有一些不成熟的想法。”
“直接说嘛,都是自家人!”
娄主任能让周灿参与这种重大事项的商议,本身就是对周灿的一种高度认可和信任。
“把殷副科长骂一顿,并非我最终的目的。我想借这个机会,解决急诊科的安保问题。还有就是只要家属、患者投诉,医务科就对医护人员各种罚款与批评,这种现象必须得到纠正。”
周灿说出了自己的两个目的。
“哈!你-->>