去。
“运营官,咱们线上的售药业务没有受到太大冲击吧?”
李敬生的目光看向文天齐。
“目前还算比较理想,有少数已经购药的顾客咨询客服,担心咱们诊所不能按照约定发货。顾小倩与林绣文两人忙着回复,累得够呛倒是真的。”
看来线上售药业务已经受到了一些影响。
原本要下单的顾客,可能出于担忧,选择观望或者到其它店铺购买。
这个损失在李敬生的承受范围内。
只要能把造谣者弄进去,这点损失完全值得。
而且事件反转后,会把诊所的热度推到新高度。到时候所有的损失都能轻松补回来。
说不定诊所的业务和知名度,都能更上一层楼。
有一句话叫做破而后立。
李敬生在这方面可谓经验丰富,他的诊所就是这么爬上去的。
他的目光看向两个客服妹子。
“这两天要辛苦你们两位了,给顾客做好解释工作。相信难关很快就会过去。”
“是我们应该做的。请老板放心,我们会安抚好每一位有疑虑的线上顾客。”
“嗯,去忙吧!”
李敬生点点头,来到接诊大厅开始检查诊所的账目与接诊病例。
越是风尖浪口,越要稳。
只要能稳住,胜利很快就会到来。
晚上,他像没事人一样,睡得很香。
经历过多次磨练,他的内心确实变得强大多了。
面对这些危机,已经可以从容不迫的面对,淡然处之。
也必须休息好才有精力和冷静的头脑去应对这些挑战。
第二天早上起床,他收到华主任发来的信息。
造谣者已经到案。
短短七个字,却像一颗定心丸送进了李敬生嘴里。
真没想到警察办事如此高效。
也许第二医院也在暗中发了力。
这年头,违法犯罪是真的没有出路了。不查则矣,只要被警察盯上,十有八九逃不掉。
李敬生吃过唐萍带来的早餐后,身体状态达到巅峰。
来到接诊大厅,病人依旧排着长队。
似乎压根就没有受到谣言的影响。
这也间接说明阳光诊所经历了多次假负面新闻后,已经具备了一定的负面新闻免疫力。
这是好事情。
忙活到中午十一点多的时候,捷报再次传来。
那个瘫痪的女患者经过易海洋教授的诊断,与李敬生的诊断结果一致。
烟雾病,同时还存在脑部动脉血管畸形。
那边已经同意将患者收治住院。
这也意味着易海洋愿意为患者做这台高难度手术。
外科室,如果不能做手术的话,一般不会同意把病人收进去。
因为这个关系到医生本人的CMI指数。
收一个不能做手术的病人进去,那么这个病人的评分是零分。可想而知,这些冲击教授、二级主任、一级主任、甚至是杰出青年等称号的医生们,怎么可能干这种傻事?
而且病人收进来不能做手术,对病人也没有任何意义。
李敬生接完患者家属打来的电话后,正准备把这个好消息告诉华主任。
没想到华主任已经主动打电话过来了。
“敬生,真有你的,那个女患者的病因真的与你诊断的结果一致。”
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