是个什么样的水平，刘大进也不堪大用，盛家源自香港回来后开会明确要求各地项目物业公司不能掉链子，两大保证：必须保证物业公司不被取代，务必保证物业费按时上交。
“我先讲吧，我是80栋楼栋长，受我们栋全体业主委托过来，我想问问范总，为什么璞玉城2789户业主，盛之华物业要将临时垃圾场建在我们80栋旁边，现在从早到晚都不敢开窗开门，全是灰尘。疫情刚过，还要我们和周边几栋居民继续吸尘，我家才两岁的孩子都好几次呼吸道感染去医院，医生结论是呼吸空气质量不好，你们为什么要这样做？”补初冬有些激动呵斥道。范英低头问了问刘大进。
“你这个问题的确很棘手，刚刘经理说原来建有垃圾场被拆了，实在找不到合适地方才建在你们楼下。此事我们一定重视！”
“重视，你们有重视过吗？哦，原来的垃圾场被拆就搬到我们楼下，是不是我们那周边几栋业主都太好说话了？还有，我们提的三种解决方案业委会早就下函给你们，为什么迟迟不落实解决？”补初冬气愤道。
范英又转过头跟刘大进一通交流。
“第一种方案，像其他小区建在地下室，需要向城管报规，而且下面不安全，很难批复。二是另外找一块地，马路对面的公园绿地，这也咨询过城管执法委，不会批的。最后一种是加喷淋系统，安排人员在清运垃圾时施水。第三种可行，我已交代刘经理，会尽快落实。”
“好的，希望你们尽快执行落实，我没问题了，”补初冬说道。
“好，此次交流机会难得，请大家提出自己的需求，尽量控制下时间哈。”古志杰提醒大家。
“质价不相符。目前关于小区物业费收费，物业公司无法提供法定收费标准文件且一直居高不下以及严重背离“五星级”服务承诺，广大业主对此一直意见巨大。”
“小区绿化树木滥砍滥伐，乱搭乱建，迄今为止还没有实质解决。个别物业人员收了业主一点好处就无原则，纵容业主砍伐、乱建，物业有不可推卸的责任！”
“63、76、90栋电梯一直未好。电梯时常检修，业主反馈情况物业反应严重滞后，82栋电梯因为进水从一周都在停运，总共32层这么热的天每天爬上爬下，要不范总，我现在带您去亲自体验下个中滋味？”金佰斗质问范英，范英尴尬地笑了笑。
“小区外来人员和车辆随便出入，从不登记，无人站岗，门岗形同虚设，门卫保安都在保安室刷手机侃大山，难道业主花钱请你们过来是来养老的吗？还有，外面商铺被砸被盗保安看到了临时退缩就不闻不问，既不当面制止，也不报警，致使商铺主也是业主财物损失严重，这不是物业管理不善的责任吗？我从没见过如此不负责任只知道收物业费的垃圾物业！”宋东建大声质问。
“我们那一栋‘悦客酒店’餐饮烟道直通楼顶，噪声和油烟严重扰民。旁边一栋餐馆物业许可油烟管道直通小区车库雨污管道直排，致使周边居民苦不堪言、怨声载道。业委会为成立前就向物业反映，到现在一直不解决，只知道整天催物业费，正事不干，花钱养条狗也听听话，现在是花钱请来一帮大爷，去他妈的~”高畅实在是忍无可忍。
“.…..”
“你们所反映的这么多问题，有物业人员问题，安保治安问题，保洁垃圾场问题，电梯维护保养，消防设施问题，毁绿乱建问题，公共收益不公开透明问题等等，当然还有开发商改规车位等问题，开发商的事我管不了。关于物业的问题我还是第一次听说，一直都说璞玉城这边一片大好啊，原来这么多问题，简直触目惊心，触目惊心啊！我们一定好好反省，给我们一定的时间，我们一定大力改进，我坚信，三个月内璞玉城一定大变样，一定越来越好！大家今天所说的问题一定会得到有效解决！”范英慷慨激昂，项伟俊连连点头深以为然。
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